Προγραμματίστε μια επίδειξη

Πλατφόρμα παραγγελιών Horeca

Απλοποίηση παραγγελιών. Ενισχύστε την ικανοποίηση.

Τελειοποιήστε την εμπειρία εξυπηρέτησής σας με το HOP – την απόλυτη λύση παραγγελιών που βασίζεται σε QR που βελτιστοποιεί την εξυπηρέτηση, βελτιώνει την αποτελεσματικότητα και ευχαριστεί τους πελάτες κάθε φορά.

Σάρωση κωδικού QR

Προσθήκη στο καλάθι

Επιλέξτε τρόπο πληρωμής

Τοποθέτηση της παραγγελίας

Η παραγγελία επεξεργάζεται από το προσωπικό

Απολαύστε άψογη εξυπηρέτηση

εικόνα των παρόχων μας



Βήμα 1
Σάρωση κωδικού QR

Οι πελάτες χρησιμοποιούν το smartphone τους για να σαρώσουν έναν κωδικό QR στο τραπέζι τους, αποκτώντας άμεση πρόσβαση στο ψηφιακό μενού.



Βήμα 2
Προσθέστε πολύ καλάθι

Μέσω της εφαρμογής, οι πελάτες επιλέγουν τα προϊόντα τους, καθορίζουν τυχόν ειδικά αιτήματα ή τροποποιήσεις και υποβάλλουν τις παραγγελίες τους με ευκολία.



Βήμα 3
Επιλέξτε Τρόπος Πληρωμής

Οι πελάτες επιλέγουν τον τρόπο πληρωμής που προτιμούν πριν υποβάλουν την παραγγελία τους, είτε πληρώνοντας αμέσως μέσω της εφαρμογής χρησιμοποιώντας πιστωτική ή χρεωστική κάρτα είτε χρησιμοποιώντας το προφορτωμένο υπόλοιπο εικονικού πορτοφολιού τους



Βήμα 4
Τοποθέτηση της παραγγελίας

Η τοποθέτηση μιας παραγγελίας συνοδεύεται από ένα πρόσθετο δευτερεύον βήμα ασφαλείας, όπου οι πελάτες καλούνται να σαρώσουν ξανά τον κωδικό QR του πίνακα για να επιβεβαιώσουν την παραγγελία και τη φυσική τους παρουσία στο συγκεκριμένο τραπέζι, προστατεύοντας την εφαρμογή από ανεπιθύμητη αλληλογραφία και κακή χρήση



Βήμα 5
Η παραγγελία επεξεργάζεται από το προσωπικό

Η παραγγελία, μαζί με τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής, εμφανίζεται αμέσως στο ταμπλό του σερβιτόρου έτοιμος για χειρισμό τόσο σε φορητές συσκευές όσο και σε επιτραπέζιους υπολογιστές, αναφέροντας όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για ακριβή και αποτελεσματική προετοιμασία.



Βήμα 6
Απολαύστε απρόσκοπτη εξυπηρέτηση

Οι παραγγελίες εκπληρώνονται γρήγορα, εξασφαλίζοντας στους πελάτες μια απολαυστική εμπειρία με ελάχιστους χρόνους αναμονής, ενισχύοντας τη συνολική ικανοποίηση.



Βήμα 1
Σάρωση κωδικού QR

Οι πελάτες χρησιμοποιούν το smartphone τους για να σαρώσουν έναν κωδικό QR στο τραπέζι τους, αποκτώντας άμεση πρόσβαση στο ψηφιακό μενού.


Κάντε κλικ στην επόμενη εικόνα για να αποκαλύψετε το βήμα 2.



Βήμα 2
Προσθέστε πολύ καλάθι

Μέσω της εφαρμογής, οι πελάτες επιλέγουν τα προϊόντα τους, καθορίζουν τυχόν ειδικά αιτήματα ή τροποποιήσεις και υποβάλλουν τις παραγγελίες τους με ευκολία.



Βήμα 3
Επιλέξτε Τρόπος Πληρωμής

Οι πελάτες επιλέγουν τον τρόπο πληρωμής που προτιμούν πριν υποβάλουν την παραγγελία τους, είτε πληρώνοντας αμέσως μέσω της εφαρμογής χρησιμοποιώντας πιστωτική ή χρεωστική κάρτα είτε χρησιμοποιώντας το προφορτωμένο υπόλοιπο εικονικού πορτοφολιού τους



Βήμα 4
Τοποθέτηση της παραγγελίας

Η τοποθέτηση μιας παραγγελίας συνοδεύεται από ένα πρόσθετο δευτερεύον βήμα ασφαλείας, όπου οι πελάτες καλούνται να σαρώσουν ξανά τον κωδικό QR του πίνακα για να επιβεβαιώσουν την παραγγελία και τη φυσική τους παρουσία στο συγκεκριμένο τραπέζι, προστατεύοντας την εφαρμογή από ανεπιθύμητη αλληλογραφία και κακή χρήση



Βήμα 5
Η παραγγελία επεξεργάζεται από το προσωπικό

Η παραγγελία, μαζί με τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής, εμφανίζεται αμέσως στο ταμπλό του σερβιτόρου έτοιμος για χειρισμό τόσο σε φορητές συσκευές όσο και σε επιτραπέζιους υπολογιστές, αναφέροντας όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για ακριβή και αποτελεσματική προετοιμασία.



Βήμα 6
Απολαύστε απρόσκοπτη εξυπηρέτηση

Οι παραγγελίες εκπληρώνονται γρήγορα, εξασφαλίζοντας στους πελάτες μια απολαυστική εμπειρία με ελάχιστους χρόνους αναμονής, ενισχύοντας τη συνολική ικανοποίηση.

Πώς το HOP κάνει την παραγγελία εύκολη και τις εμπειρίες αξέχαστες;

Αβίαστη εμπειρία παραγγελιών

Απλοποιήστε το ταξίδι του πελάτη με ένα φιλικό προς το χρήστη ψηφιακό μενού και απλοποιημένη διαδικασία παραγγελίας.

Μειωμένοι χρόνοι σέρβις             

Επιταχύνετε την εξυπηρέτηση με απευθείας μετάδοση παραγγελιών στο μπαρ/κουζίνα, μειώνοντας σημαντικά τους χρόνους αναμονής και ξεπερνώντας τις προσδοκίες των πελατών.

Ενισχυμένη λειτουργική ροή

Ενδυναμώστε το προσωπικό σας να διαπρέψει στην εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματοποιώντας την λήψη παραγγελιών, ενισχύοντας τη συνολική απόδοση της επιχείρησής σας.

Σημαντική Μείωση Κόστους

Μειώστε το εργατικό κόστος και πείτε αντίο στα έντυπα έξοδα μενού, ανοίγοντας το δρόμο για βελτιωμένη οικονομική υγεία και βιωσιμότητα.

Ισχυρή ασφάλεια παραγγελίας

Η μοναδική μας δυνατότητα επιβεβαίωσης QR διπλής σάρωσης προστατεύει από δόλιες παραγγελίες, διασφαλίζοντας ότι οι συναλλαγές είναι πάντα νόμιμες και ασφαλείς.

Business Insights

Χρησιμοποιήστε τη δύναμη των δεδομένων για να προσαρμόσετε τις στρατηγικές μάρκετινγκ, να προσαρμόσετε τις εμπειρίες των επισκεπτών και να ενισχύσετε τη διαρκή πίστη των πελατών.

Εμπειρία πληρωμών με ρευστό

Απλοποιήστε τη διαδικασία πληρωμής με ευέλικτες, χωρίς προβλήματα επιλογές που εξορθολογίζουν τις συναλλαγές πελατών και προσωπικού.

Εκει που η τεχνολογία συναντά την αξιοπιστία

Δωρεαν

  • Επεξεργασία αυτοπαραγγελίας βάσει QR

    Επιτρέπει στους πελάτες να κάνουν παραγγελίες ανεξάρτητα, μειώνοντας τους χρόνους αναμονής και βελτιώνοντας τον κύκλο εργασιών στο τραπέζι. Σας παρέχουμε επίσης τα σχέδια εμφάνισης κωδικών QR.

  • Επιβεβαίωση παραγγελίας με κωδικό QR

    Βελτιώνει την ακρίβεια και την ασφάλεια της παραγγελίας επαληθεύοντας την παρουσία τους στην τοποθεσία σας, προστατεύοντας από ψευδείς παραγγελίες.

  • Ευελιξία ψηφιακού μενού

    Ενημερώστε το μενού σας σε πραγματικό χρόνο, παρουσιάζοντας ειδικές προσφορές, είδη που δεν είναι διαθέσιμα και πολλά άλλα.

  • Υποστήριξη διπλής γλώσσας

    Απευθυνθείτε σε διεθνείς πελάτες προσφέροντας το μενού σας στα Αγγλικά και στη Μητρική γλώσσα.

  • Διαχείριση παραγγελιών φωτεινού σηματοδότη

    Τα οπτικά χρωματικά κωδικοποιημένα σήματα υποδεικνύουν την κατάσταση των παραγγελιών, βοηθώντας το προσωπικό να ιεραρχήσει αποτελεσματικά.

  • Διαχείριση κλήσεων σερβιτόρου

    Οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν βοήθεια διακομιστή με το πάτημα ενός κουμπιού, βελτιώνοντας την ανταπόκριση της υπηρεσίας.

  • Οθόνη πληροφοριών κατάστασης παραγγελίας (προαιρετικό)

    Κρατήστε τους πελάτες ενήμερους για την πρόοδο της παραγγελίας τους, αυξάνοντας τη διαφάνεια και την ικανοποίηση.

  • Εξατομικευμένος πίνακας ελέγχου διαχειριστή/ιδιοκτήτη

    Αποκτήστε πρόσβαση σε πολύτιμες πληροφορίες και διαχειριστείτε τις λειτουργίες της επιχείρησής σας από έναν ολοκληρωμένο πίνακα ελέγχου.

  • Διαχείριση αποθεμάτων και προϊόντων

    Παρακολουθήστε εύκολα το απόθεμα και διαχειριστείτε τα στοιχεία μενού, διασφαλίζοντας αποτελεσματικές λειτουργίες κουζίνας/μπαρ.

  • Διαδικτυακή επεξεργασία πληρωμών (PayPal και Stripe)

    Προσφέρετε πολλαπλές επιλογές πληρωμής, απλοποιώντας τη διαδικασία check-out για τους πελάτες.

  • Εικονικό πορτοφόλι

    Συμπληρώστε μία φορά και απολαύστε την ευκολία της υποβολής παραγγελιών έναντι του προφορτωμένου υπολοίπου σας, βελτιστοποιώντας τις συναλλαγές για ομαλή εμπειρία εξυπηρέτησης.

  • Διαφήμιση εντός εφαρμογής

    Απελευθερώστε τις δυνατότητες του άμεσου μάρκετινγκ εντός της εφαρμογής, επιτρέποντάς σας να προωθήσετε ειδικές προσφορές, εκδηλώσεις ή επιλεγμένα αντικείμενα στους πελάτες σας, αυξάνοντας την αφοσίωση και αυξάνοντας τις πωλήσεις.

  • Αναλύσεις και αναφορές

    Αποκτήστε πληροφορίες σχετικά με τις τάσεις πωλήσεων, τα δημοφιλή είδη και τις προτιμήσεις των πελατών για να ενημερώσετε τις επιχειρηματικές αποφάσεις.

  • Υποστήριξη πελατών

    Επωφεληθείτε από τη βοήθεια της ομάδας υποστήριξης των ειδικών μας, η οποία είναι έτοιμη να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε τυχόν προκλήσεις και να διασφαλίσει ότι η εμπειρία σας με το HOP είναι ομαλή και επιτυχημένη.

Ξεκίνα

Πρόσθετα επί πληρωμή

  • Υποστήριξη πολλών γλωσσών

    Επεκτείνετε την προσέγγισή σας και καλύψτε μια διαφορετική βάση πελατών προσφέροντας το μενού σας σε επιπλέον γλώσσες, ξεπερνώντας τα γλωσσικά εμπόδια και βελτιώνοντας τις εμπειρίες των επισκεπτών.

  • Προσαρμογή επωνυμίας

    Αναβαθμίστε την παρουσία της επωνυμίας σας προσαρμόζοντας την εμφάνιση και την αίσθηση της εφαρμογής για να ευθυγραμμιστεί με την ταυτότητα της επωνυμίας σας, δημιουργώντας μια συνεκτική και αξέχαστη εμπειρία πελάτη.

  • Ενσωμάτωση ERP

    Βελτιώστε τις δραστηριότητές σας ενσωματώνοντας το HOP με το υπάρχον σύστημα Enterprise Resource Planning (ERP), διασφαλίζοντας απρόσκοπτη ροή δεδομένων και λειτουργική αποτελεσματικότητα σε όλες τις πτυχές της επιχείρησής σας.

  • Διαχείριση προϊόντων από την HOP

    Αφήστε την ομάδα μας να χειριστεί τις πολυπλοκότητες της διαχείρισης προϊόντων για εσάς, από την ενημέρωση του ψηφιακού μενού σας έως τη διαχείριση των επιπέδων αποθεμάτων, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε σε αυτό που κάνετε καλύτερα - να ευχαριστήσετε τους πελάτες σας.

* Όλες οι διαφημίσεις είναι κατόπιν ζήτησης, ζητήστε προσφορά.

Πρόσθετα κατ' απαίτηση

  • Διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης

    Ενισχύστε την παρουσία σας στο διαδίκτυο και αλληλεπιδράστε με το κοινό σας μέσω προσαρμοσμένων στρατηγικών κοινωνικών μέσων, δημιουργίας περιεχομένου και διαχείρισης κοινότητας, ενισχύοντας την προβολή της επωνυμίας σας και τη σύνδεση με τους πελάτες.

  • Διαδικτυακή διαφήμιση

    Προωθήστε την κατάστασή σας στο προσκήνιο των πιθανών πελατών με στοχευμένες διαδικτυακές διαφημιστικές καμπάνιες που έχουν σχεδιαστεί για να αυξάνουν την επισκεψιμότητα, να αυξάνουν τις κρατήσεις και να αυξάνουν τα έσοδα.

  • Διαχείριση του TripAdvisor (+διαφημίσεις)

    Αναβαθμίστε το προφίλ σας στο TripAdvisor με εξειδικευμένη διαχείριση και στρατηγική διαφήμιση, διασφαλίζοντας ότι η κατάστασή σας ξεχωρίζει στους ταξιδιώτες και στους επισκέπτες που αναζητούν τις καλύτερες εμπειρίες.

  • Άμεσο μάρκετινγκ (Τοπικοί ή παγκόσμιοι υποψήφιοι πελάτες):

    Απευθυνθείτε απευθείας στην ιδανική βάση πελατών σας, τοπική ή παγκόσμια, με εξατομικευμένα μηνύματα μάρκετινγκ που έχουν απήχηση και μετατρέπουν, οδηγώντας περισσότερες επιχειρήσεις στην πόρτα σας.

  • Σχεδιασμός και Branding

    Δημιουργήστε μια μόνιμη εντύπωση με υπηρεσίες επαγγελματικού σχεδιασμού και επωνυμίας που συμπυκνώνουν την ουσία της εγκατάστασής σας, κάνοντας την επωνυμία σας αξέχαστη και ξεχωριστή.

  • Όλες οι άλλες υπηρεσίες που παρέχονται από την MOTION

    Επωφεληθείτε από ένα πλήρες φάσμα πρόσθετων υπηρεσιών που προσφέρει η ψηφιακή εταιρεία MOTION, σχεδιασμένες να βελτιώνουν τις λειτουργίες, το μάρκετινγκ και την αφοσίωση των πελατών σας, προσαρμοσμένες στις συγκεκριμένες ανάγκες σας.

Ετοιμος για το επομενο βημα;

Ξεκινήστε να μεταμορφώνετε την υπηρεσία σας σήμερα. Απλοποιήστε τις παραγγελίες, ενθουσιάστε τους επισκέπτες και ενισχύστε την επιτυχία σας. Ξεκινήστε σήμερα! 

©2024. Motion Ltd. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.